高齢者の見守りサービスを選ぶにあたって、重要なことは、高齢者の意思・高齢者の性格を考慮することです。
もちろん、サービスの内容も重要ですが、本人が嫌がるサービスを続けることは、ストレスになり、不調の原因になりますので、きちんと本人・家族と相談して決めましょう。
どんな見守りサービスがあるのか?

高齢者の見守りサービスには、様々な種類があります。
| 高齢者見守りの種類 | 高齢者見守りの内容 | デメリット |
| センサー型 | 人感センサーや冷蔵庫の開け閉め等が、 長時間反応しなかった場合に連絡が来るなど | 状況が伝わりにくい |
| 通報・駆けつけ型 | 緊急時にボタンを押すと自動通報され、 人が駆けつけてくれる | ボタンを普段から 携帯しないといけない |
| 電話型 | 決められた間隔で電話をし、安否の確認をする | 電話が嫌いな人は嫌がる |
| カメラ型 | カメラを設置し、遠隔で映像の確認ができる | 監視されている気分になる |
| 地方自治体 | 各自治体で様々なサービスを展開 | 所得制限など 条件ある場合がある |
| 訪問・宅配型 | 決められた間隔で訪問したりしてくれる | 回数が少ない |
| アプリ型 | LINEやアプリで安否確認等 | スマホが苦手な人は続かない |
以上のように様々な形態の見守りサービスがあります。
センサー式の見守りサービス
センサー式の見守りサービスは、家の中でよく居る場所・よく使う場所にセンサーを設置することで安否確認が取れるサービスのことです。
長時間、センサーに反応がないと、登録している人に連絡が行くようになっています。
カメラ型のように、監視されている気分にはなりませんが、なぜ反応がないのかが伝わらないので、遠隔地に家族がいる場合、救急等に通報しにくいデメリットがあるので注意が必要です。
| センサー型を 取り扱う サービス | 緊急(異常)時 の対応 | 料金 (税込み) | 設置場所 | 工事 | 登録人数 | オプション |
| auかんたん 見守りプラグ | アプリ・メールを 登録している人に 連絡 | 本体8800円 月額539円 | コンセント | × | アプリなら10人 メールは5人 | 〇 |
| まもりこ | アプリに通知 | 本体13200円から 月額550円 | 冷蔵庫 | × | 何人でも可 アプリのみ | 〇 |
| クロネコ見守り サービス ハローライト訪問 | メールで通知 通知を受け 依頼を すればスタッフが 駆けつけ | 月額1738円 本体代なし | リビング | × | ― | × |
| ひとり暮らしの おまもり | アプリ・LINE に通知 | 買い切り 11240円 | 扉 | Wi-Fiが 必要 | 複数人 | 〇 |
| いまイルモ | メールで通知 | 不明 要資料請求 | 必ず利用 する場所 | △ | 不明 | 不明 |

義実家で「まもりこ」を実際に使用しています。手軽に設置ができて、使い勝手もよいです!
通報・駆けつけサービス

体調不良の時などに、ボタンを押すだけで、スタッフが駆けつけけてくれるサービスです。
遠くに住んでいてすぐに、自分は駆けつけることができない人におすすめです。
しかし、常にボタンを携帯しないといけないなどで、習慣化しない場合や、そういったものを煩わしく感じてしまうかたには不向きになります。
また、急な体調不良時に、押す動作をすることすらできない場合もあるので、他のサービスとの併用がより安心できるかと思います。
| 通報・駆けつけ型を 取り扱う サービス | 緊急(異常)時 の対応 | 料金 (税込み) | 設置場所 | 工事 | 登録 人数 | オプション |
| ホームアルソック みまもりサポート | ガードマンが 駆けつける | レンタルプランの場合 初期機器費用 0円 初期設置費 13365円 月額2838円 | コンセントが 届く場所 | 不明 | 不明 | 〇 |
| セコム ホームセキュリティ 親の見守りプラン | 対処員が 駆けつける | レンタルの場合 初期工事50820円 保証金20000円 月額5610円 | 様々な場所 に設置 | 〇 | 不明 | 〇 |
| VIDEO ツーホー | コンシェルジュ に通報、 ビデオ通話で コンシェルジュ が状況判断 登録者にSMS送信 | 月額980円 | なし | × | 不明 | × |
電話型のサービス
定期的に、電話をかけてもらうことで、安否確認をするサービスです。
話すことが好きな人には、大変おすすめになります。
ですが、逆に電話が苦手な方には、ストレスになることがあるので、ご注意ください。
| 電話型を 取り扱う サービス | 内容 | 料金 | 可能な電話 | 工事 | 登録 人数 | オプション |
| つながりプラス | 週1回 専任担当者 から連絡 話しの内容 を家族に通知 | 入会金 10000円 ライフレポート プラン 月額8800円 簡易ライフレポート プラン 月額5400円 (全て税抜き) | 電話が できればよい | なし | 不明 | × |
| らいふコール | 曜日・時間が 選択可能 自動音声 ボタン操作 登録者にメールを通知 | 固定電話 月額150円+選択曜日数×50円 携帯電話 月額375円+選択曜日数×125円 (全て税込み) | ボタン操作の 可能な電話機 (スマートフォン可) | なし | 5件 | × |
| 郵便局の みまもり でんわサービス | 毎日 自動音声 メールで通知 | 固定電話 月額1070円 携帯電話 月額1280円 (全て税込み) | ボタン操作の 可能な電話機 (スマートフォン可) | なし | 不明 | 〇 |
カメラ型のサービス
カメラ型は、カメラを設置して日々の様子をアプリ等を通して確認するタイプのものです。
カメラを通して、会話をすることもできるので、高齢者だけではなく、お子さんのお留守番にも最適です。
しかし、監視されているみたいで嫌だと、思われる方もいらっしゃるので導入のさいは、きちんと話し合いを行いましょう。
| カメラ型を 取り扱う サービス | 内容 | 料金(税込み) | 設置場所 | 工事 | 登録人数 | オプション |
| みてるちゃん | 端末による | 端末による | 端末による | Wi-Fiが必須 端末による | 複数人 | × |
上記のもの以外にも、会話もできるカメラのみの商品は、大手通販サイトや家電量販店、ホームセンター等でも多数取り扱いがございます。
防犯目的でも使用できるので、見守り以外にも使用可能です。
訪問・宅配型のサービス
実際に、家を訪問し、様子を見てくれるサービスのことです。
直接、コミュニケーションが取れるところが最大のメリットになります。
しかし、訪問回数が月1回と少ないところが多く、他のサービスと併用をしないと、異常時に気づかずに数日が経ってします可能性があります。
| 訪問・宅配型を 取り扱う サービス | 内容 | 料金(税込み) | オプション |
| ワタミの宅食 在宅確認サービス | 用途に応じてプランあり | 月額300円から 別途お弁当等 の料金が必要 | プランによる |
| 郵便局の 見守りサービス | 月1の訪問 様子はメールで通知 駆けつけオプションあり | 月額2500円 | 〇 |
上記以外にも、宅配サービスを利用の際の訪問がオプションで使用できるもののございます。
訪問サービスは、お住いの地域によって対応・非対応がありますので、ご確認のうえお申し込みください。
その他のサービス
その他に、スマートフォンのアプリを利用して、簡単に始められる見守りサービスや、コミュニケーション型のロボットなどがあります。
簡単に始められるところが利点ですが、スマートフォンが苦手な方には、不向きのサービスです。
| 簡単に始められる サービス | 内容 | 料金 (税込み) | 設置場所 | 工事 | 登録 人数 | オプション |
| BOCCO emo LTEモデル Powered by ネコリコ | 見守られる側の 同居人のように 会話をする 長時間人の存在を 確認できなかった場合、 通知を送信 | レンタル 月額 2970円 (最低利用期間 1年) 購入の場合 月額 1540円 別途本体代50600円 | お好きな所 | × | 1人 | × |
| ラクホン | 緊急時に長押しで メールで通知や 電話・大音量で周りに通知 緊急通報が可能 | 無料 | スマート フォン | × | 不明 | × |
上記以外にも、スマートフォンのアプリなどで気軽に始めたり、「ネコリコ」のようなロボットとのコミュニケーション型のようなものも様々なものがあり、こちらはほんの一例です。
地方自治体のサービス
各地方自治体では、様々な見守りサービスを提供しております。
詳しくは、都道府県単位で利用できるサービスをまとめた記事を掲載していく予定になっております。
詳しくは、そちらの更新をお待ちください。
また、お住いの自治体ではこんなことをしてくれるなどの情報がございまいたら、お問い合わせよりお知らせください。
地方自治体のサービスの場合は、所得制限や健康の状態等によって利用できないもしくは、思っていたより費用が掛かる場合がございます。
まとめ
以上のように、様々なタイプの見守りサービスがございます。
見守りたい方の性格や健康状態、お支払いをする方の予算など多くのことを考慮しながら検討することが必要となるので、決定まで時間を要するかと思います。
しかし、どちらかに不満がある場合、サービスの利用を長く続けることができなくなる場合がございますので、双方が納得できるサービスを見つけることが重要となります。